2019/02/16 【重要】大切なお知らせ
謹啓
時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
現在販売しておりますカラージェル17色セットの価格表記に誤りがあり、本来であれば税込33,048円のところ、16色分のお値段である31,104円での販売となっていることが判明致しました。
今回のご予約期間に限り、このままのお値段で17色セットを販売、発送させていただきます。
（税込：31,104円）

お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

通常であればキャンセルは承っておりませんが、今回の件に伴いご注文内容の変更をご希望のお客様は弊社オンラインショップ問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

甚だ勝手ではございますが、引き続きmao nailへのご愛顧を賜り、綺麗になるお手伝いをさせていただければ幸いです。
敬具
2019/02/06 カラージェル予約販売前に、お客様へお願い
カラージェルのご予約の際には、会員ログインが必要となります。
仮会員のお客様は、ご注文を受けることが出来ませんので、本登録をお願い致します。

本登録のメールが届かないお客様におかれましては弊社オンラインショップの問い合わせフォーム経由よりご連絡お願いいたします。
https://maonail.jp/contact

注)キャリアのセキュリティ設定が変更された場合に新しく、弊社からのメールが拒否対象になることがございます。
　 ドメイン拒否設定を解除ではなく、弊社からのメールを受信するという設定への変更をお願い致します。

Gmailをお使いのお客様は、迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お手数ですが、迷惑メールのご確認をお願い致します。
詳しくはこちら
2019/02/04 2月のマオジェル受注販売日程のお知らせ
maogel 予約販売日程決定‼️
↓↓↓
▪️予約期間
2019年2月12日(火)10時00分～
2018年2月19日(金)17時00分までの7日間。
▪️購入先
マオネイルオンラインショップ
https://maonail.jp
▪️予約可能商品
①レギュラーライン 全17色🌱
#101グレージュスパークリング
#102ホワイトスパークリング
#201カプチーノ
#202レディー
#203シス
#204クラシックオレンジ
#205ジャスミン
#206マリー
#207ヤクルトカラー
#208コーラリー
#209プックリン
#210シックリン
#301ハダージュ
#302ドキドキ
#303モカージュ
#304カクテル
🆕 #305ゾージュ
各4ｇ￥1800+tax
化粧品製造販売届済
made in Japan
・
②マオジェルカラージェル プレミアムライン 全1色 🌹
#001プレミアム
4g ￥3000+tax
化粧品製造販売届済
made in Japan
・
💁‍♀️ご予約特典💁‍♀️
ご予約いただいた全てのお客様へ、マオジェルカラー診断ポストカード＆マオジェルカラーサンプル展示ポストカード(ノーマル用)を無料でプレゼント。
注⚠️プレミアム用はプレミアムご購入者のみ。
・
・
▪️お願い
①完全受注生産になりますのでお届け時期については予約受付完了後にお伝えさせていただきます。(通常3ヶ月程度目安)
②予約商品につきましては商品発送時ではなく、ご予約時に決済完了となります。ご予約後のキャンセルは致しかねますのでご注意ください。
③予約後に転居された場合、お客様の方では住所変更ができませんので、必ずオンラインショップ担当者までご連絡をお願いいたします。
④予約期間中はカラージェル以外の商品のご注文を承る事ができません。ベース、トップ、筆などは前もってご購入頂くようにお願いいたします。同梱不可。
・
詳しくはこちら
2019/01/01 マオジェル販売スケジュール
2019年の受注販売は合計3回行います。
なお、詳しい日時につきましては近づきましたら別途お知らせさせて頂きますのでよろしくお願いします。
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第一弾
2月受付→5月頃お届け予定
第二弾
6月受付→9月頃お届け予定
第三弾
10月受付→1月頃お届け予定
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注意
・受注生産となりますので、お届けまでは3ヶ月程度お時間いただきます。
・新色の発売有無につきましては現時点では未定となります。当スケジュールは既存色の販売スケジュールとなります点ご了承ください。
・スケジュールは理由無く変更する可能性がございます。
・BWJやイベント等でのマオジェルカラーの販売予定はございません。カラージェルにつきましては上記期間に弊社オンラインショップよりご購入をお願いいたします。
2019/01/01 カード決済のお客様へ・カード決済について
１）通常販売商品について
弊社から出荷した時点でカード決済を行ないます。
出荷通知が来ていない段階では決済は行いませんのでご安心ください。

ただし、ご購入から出荷処理までの間はお客様のカード与信枠を確保させていただいている状況となりますので、プリペイドやデビットのカードをお使いのお客様など、カード設定によっては与信枠を確保した時点で決済されたように見える連絡がくる方もいらっしゃいます。
決済は行なっておりませんが、念のためカード会社にお問い合わせされる際には下記2点をご確認お願いいたします。

1 弊社がご注文金額分のカード与信枠を確保している状況であること
2 決済は行われていないこと

もし、二重請求となっている場合には請求書を確認後、きちんと対応させていただきます。

2）予約販売商品について
商品発送時ではなく、ご予約時に決済完了となります。ご予約後のキャンセルは致しかねますのでご注意ください。
2019/01/01 まお筆のおろし方動画をUPしております。
商品ページにも追加しておりますが、まお筆のおろし方を動画にアップしております。ご参照くださいませ。
詳しくはこちら
2019/01/01 購入後、弊社からのメールが届かないお客様へ
ご購入いただいたお客様には下記3通のメールをお送りしております。

①ご購入後の商品確認
②ご入金、お支払いの御礼及び出荷準備に入るというお知らせ
③出荷完了後、配達番号などのお知らせ

お客様のメール設定によっては迷惑メールに自動振り分けされている可能性がございます。
下記に記載の弊社アドレスからメールを受信いただけるよう、設定をお願いいたします。

また、携帯電話のメールにて弊社からのご連絡をご希望のお客様につきましても下記２つのアドレスのメールの受信設定をお願いいたします。

confirm@maonail.jp
info@maonail.jp